Política de privacidad
Esta política explica cómo Netlinks trata los datos personales recibidos mediante sus canales digitales. Está preparada considerando la Ley N.º 19.628 vigente y la transición hacia la Ley N.º 21.719, que entra en vigor el 1 de diciembre de 2026.
1. Responsable y contacto
Responsable: Netlinks SpA. Para consultas, solicitudes o ejercicio de derechos, escribe a contacto@netlinks.cl. La razón social, RUT y domicilio comercial deberán completarse antes de captar datos mediante nuevos formularios o contratar servicios en línea.
2. Datos y finalidades
Podemos recibir nombre, empresa, correo, teléfono y antecedentes que la persona entregue voluntariamente al solicitar información, soporte o una cotización. Los usamos para responder, preparar propuestas, prestar servicios, mantener seguridad y cumplir obligaciones legales o contractuales.
3. Base y consentimiento
El tratamiento se realiza con autorización del titular cuando corresponde, para gestionar medidas solicitadas antes de contratar, ejecutar un servicio o cumplir una obligación legal. El consentimiento puede retirarse para usos futuros, sin afectar tratamientos previos válidos.
4. Cookies y medición
Las cookies necesarias permiten recordar decisiones esenciales. Las categorías de preferencias, analítica o marketing permanecerán desactivadas hasta que la persona las autorice. Consulta la Política de cookies.
5. Destinatarios y transferencias
Los datos solo se comparten con proveedores necesarios para operar hosting, correo, seguridad o comunicaciones, sujetos a instrucciones y medidas de protección. Antes de incorporar analítica, publicidad o proveedores internacionales, Netlinks deberá registrarlos aquí y evaluar la transferencia correspondiente.
6. Conservación y seguridad
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para responder, prestar el servicio y atender obligaciones legales. Netlinks aplica HTTPS, control de acceso, respaldos y aislamiento técnico. Ningún sistema elimina completamente el riesgo; los incidentes se gestionarán y notificarán cuando la normativa lo exija.
7. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, bloqueo y los demás derechos aplicables, acreditando tu identidad y especificando la solicitud. Desde la entrada en vigor de la Ley N.º 21.719 se aplicarán además sus derechos y procedimientos, incluida la portabilidad cuando corresponda.
8. Uso de inteligencia artificial
Netlinks utiliza herramientas de inteligencia artificial como apoyo en diseño, programación, optimización y preparación de borradores. La revisión, decisión final y responsabilidad sobre servicios y contenidos corresponden a personas responsables de Netlinks. No se presentan contenidos generados como si provinieran de una fuente externa inexistente.
9. Cambios
Esta política podrá actualizarse cuando cambien los servicios, proveedores o normas. La fecha de la versión vigente aparecerá al inicio.